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FORMATION

Accueil des personnes en situation de Handicap

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Descriptif Formation

Phitech est depuis 2003, Organisme de formation professionnelle et propose à ses clients des formations à l'accueil des personnes en situation de handicap.

La récente obligation de mettre à disposition des usagers de l’ERP un registre public d’accessibilité (Décret n°2017-431 du 28 mars 2017 – Arrêté du 19 avril 2017 fixant le contenu et les modalités de sa diffusion) implique d’interroger les connaissances et compétences des agents en ce domaine.

Cette formation vous garantit l’acquisition des compétences nécessaires pour un accueil qualitatif,et vous permet d’anticiper les besoins parfois spécifiques des personnes en situation de handicap.

Objectifs pédagogiques

• Repérer et identifier les différents types de handicap.

• Appréhender les difficultés inhérentes aux différentes déficiences.

• Faire évoluer sa compréhension du handicap et dépasser ses inquiétudes éventuelles.

• Adapter son attitude vis-à-vis de situations complexes, inhabituelles ou potentiellement conflictuelles liées à l’accueil des personnes en situation de handicap.

• Développer des pratiques pour un accueil optimal et une meilleure compréhension des besoins et attentes des personnes en situation de handicap.

• Apprentissage de la technique de guide universel pour les personnes déficientes visuelles.

A l’issue de cette formation

Vous renforcerez la qualité et l'efficacité de votre accueil par une meilleure connaissance des attentes et des besoins de tous types de public.

Cette formation pourra être valorisée en indiquant sa réalisation dans votre registre public d’accessibilité.

Prise en charge

Renseignez-vous auprès de votre organisme de financement de la formation profesionnelle, pour une éventuelle prise en charge.

Notre numéro de déclaration d'organisme de formation : 41540308354